远丰电商最近了解到:有人问小编一些有关新零售的问题,今天就给大家一一解答一下!1.为什么做新零售?2.什么是新零售?3.新零售该怎么做?下面就给大家讲解一下哦!
1、为什么做新零售?
(1)消费升级——消费者习惯发生变化:
现在的消费者希望在任何时间、任何地点、任何方式买到想要的商品和服务。
(2)科技创新——商业基础设施发生变化
科技创新:科技进步导致买和卖的方式发生变化。从以前的行商-坐商-网商-云商,购物方式从脚-手-嘴-眼-脑,同时零售的本质就是:买的开心,卖的赚钱。
70年代,买得到就开心;80时代,是买到好东西就开心;今天,买到想要的东西就开心。新零售的方式,通过大数据分析消费者习性,加上新型的营销方式,从而可以提高经营效率,降低成本,包括供应链管理、零售技术、运营方法等。
2、什么是新零售?
互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯线下的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
新零售本质:人货场重塑
新零售条件:顾客与商家建立强关系
新零售目标:线上订单超过线下订单
新零售四大特征
1、渠道一体化:对接网店、微店、实体店、加盟店等,打通各类零售渠道与终端,实现数据深度融合。
2、经营数字化:构建多样化零售场景,沉淀商品、会员、营销、交易等零售数据,提升管理效率。
3、卖场智能化:智能触屏、智能货架、电子价签等,增强卖场的体验感,提升购物的便捷性。
4、商品社会化:售卖现货、预售货、他家货等多样化商品,再结合现代物流,去库存、降成本。
3、新零售怎么做
要实现新零售必须从模式,系统,运营,供应链板块切入。
1、模式:商家需要思考如何架构商业模式,结合自身特点进行改造,将商品、服务搬到线上,从而实现线上线下一体化融合,让消费者更容易获得。
2、系统:IT系统与大数据是新零售的基础与核心。必须拥有一套成熟的新零售系统,为自己转型保驾护航。
3、运营:依托新型多样化推广方式,实现多重引流。通过移动端丰富的营销功能,与顾客建立稳定的连接。招募专职导购和兼职导购,发挥自身优势发展顾客。
依托顾客进行社交传播和优惠裂变,形成引流。线上线上跨品牌商家进行联盟营销,渗透目标客群。科学有效的销售管理体系,提高销售效益。
导购业绩实时更新,便于对导购进行激励管理。以多样化的促销活动为门店吸引人流、增加销量。针对特定商品设置优惠拼团价,吸引顾客,打造爆款。
多样化的会员营销玩法,提升顾客粘性。设置不同会员等级,进行层级服务营销互动。多元化积分设置规则,提高活跃度,增强粘性。通过优惠卡券发放,聚集人气,促进销售。设置不同会员标签,进行会员分类,进行精准营销。
4、供应链协同:依托系统协同助力商家去库存,增加周转率。打通店-总仓-顾客的销售环节。
以上就是小编给大家介绍的为什么做新零售?什么是新零售?新零售该怎么做?希望能够帮助到大家哦!同时想要搭建属于自己的新零售系统可以点击远丰电商的官网进行咨询哦!