在选择商城系统时，开源和定制是两种常见的选择。每种选择都有其独特的优点和适用场景，因此，选择哪种方式更好，主要取决于企业的具体需求和资源。

- 开源商城系统

   优点：

     1. 开放性：开源系统的源代码公开，允许用户自由获取、修改和使用。这种开放性促进了社区的广泛支持，吸引了大量开发者和用户参与代码的贡献，从而使得功能和安全性得到持续的更新和改进。

     2. 成本效益：由于开源系统通常是免费的，企业只需支付一些必要的插件或主题费用，这使得总体成本相对较低，尤其适合预算有限的中小型企业。

   缺点：

     1. 技术支持：尽管开源系统拥有活跃的社区支持，但在专业的技术支持方面可能不如定制系统。在遇到复杂问题时，可能需要依赖外部专业服务，这可能会增加额外的成本。

     2. 个性化限制：开源系统的自定义程度虽然较高，但对于某些特定的业务需求，可能需要较多的技术投入来实现，这可能会影响到项目进度和预算控制。

     3. 安全问题：由于源代码公开，可能存在潜在的安全风险，需要企业自行加强安全措施。

- 定制开发系统

   优点：

     1. 高度定制：定制开发的商城系统能够完全根据企业的特定需求进行设计，从而更好地满足业务流程和用户体验的要求。这对于大型企业或有特殊需求的企业尤为重要。

     2. 技术支持：与开源系统相比，定制系统通常由专业的开发团队提供持续的技术支持，这包括系统维护、升级以及问题解决等服务，确保系统的长期稳定运行。

   缺点：

     1. 成本较高：定制开发的成本通常高于开源系统，这是因为需要支付从需求分析到设计、开发的全过程费用。对于初创企业或中小企业来说，这可能是一大负担。

     2. 开发周期长：由于需要从零开始设计开发，定制系统的上线周期通常较长，这可能会影响到企业市场推广计划的实施。

综上所述，选择开源还是定制的商城系统，主要取决于企业的具体需求、预算和技术能力。开源系统更适合预算有限、需求相对标准的中小企业，而定制系统则更适合对商城有独特需求、资金较为充裕的大型企业。无论选择哪种类型，都应确保系统能够满足当前的业务需求，同时具备良好的扩展性和稳定性，以支持未来的业务发展。