医药B2B电商平台建设方案：采购商城 + 订货商城 + 渠道管理数字化

一、医药B2B商城概述

       远丰软件-医药B2B商城解决方案是专为医药行业上下游企业（如医药工业企业、流通企业、连锁药店、单体药店、医疗机构等）打造的数字化交易与管理平台，核心围绕 “采购数字化、订货便捷化、渠道管控精细化” 三大核心需求，整合医药产品交易、资质审核、订单管理、库存同步、物流跟踪、资金结算、渠道数据分析等功能，实现医药供应链各环节的高效协同。远丰B2B医药商城-构建从建采审核、商品控销、千客千价、阶梯，库存共享、智能调拨、电子合同、自动对账,业务员代客下单、组织权限管理等数字化闭环。

与普通 B2B 商城不同，医药 B2B 商城需严格遵循医药行业监管要求，具备合规性核心特质：包括药品经营资质（《药品经营许可证》《GSP 认证证书》）线上核验、药品追溯码（如 “两码合一”）关联、交易数据留痕可追溯、处方药与非处方药分类管理等，同时需满足国家 “两票制”“带量采购” 等政策对流通环节的管控要求，是医药企业数字化转型的核心载体。

二、医药行业B2B电商平台（采购 / 订货 / 渠道管理）发展背景

医药行业B2B电商平台的兴起，是政策、行业痛点、技术发展三重因素共同驱动的结果，具体背景如下：

1. 政策推动：医药数字化与合规化要求升级

• 国家鼓励医药数字化转型：近年来国家药监局、工信部等部门多次发文，支持医药行业 “互联网 +” 发展，明确提出 “推动医药流通企业数字化改造，建设线上交易平台”，为医药 B2B 电商平台提供政策依据；

• “两票制” 深化流通环节管控：“两票制” 要求药品从生产企业到流通企业开一次票，流通企业到医疗机构开一次票，传统线下多层级分销模式效率低、管控难，需通过 B2B 平台实现 “生产 - 流通 - 终端” 全链路可视化，减少中间环节，符合政策要求；

• 药品追溯体系强制落地：国家要求药品全生命周期可追溯，B2B 平台需整合追溯码系统，实现 “一物一码” 关联交易，确保药品来源可查、去向可追，成为合规经营的必要条件。

2. 行业痛点：传统模式难以满足效率与管控需求

• 交易效率低：传统医药采购 / 订货依赖电话、微信、传真等线下方式，订单沟通成本高、易出错，对账周期长（部分企业对账需 1-2 周），影响资金周转；

• 渠道管控弱：多层级分销导致价格体系混乱（如经销商窜货、低价倾销），企业难以实时掌握终端库存与销售数据，无法精准制定产销计划；

• 资质管理难：医药行业对合作方资质（如营业执照、经营许可证、GSP 证书）要求严格，传统线下审核需人工存档、定期更新，易出现资质过期漏检风险；

• 供应链协同差：生产企业、流通企业、终端（药店 / 医院）之间信息孤岛严重，生产端无法预判终端需求导致库存积压，终端无法实时获取上游库存导致缺货。

3. 技术支撑：数字化技术赋能平台落地

• 大数据与 AI 技术：可实现需求预测（如根据区域终端销售数据预判药品补货量）、智能推荐（如向药店推荐高毛利互补产品）、风险预警（如实时监测窜货行为）；

• 云计算技术：支持平台弹性扩容，满足医药企业 “促销活动高峰（如集采落地）”“季节性用药高峰（如流感季）” 的大流量交易需求，同时降低企业自建服务器的成本；

• 区块链技术：应用于药品追溯，确保追溯数据不可篡改，提升平台合规性与可信度；

• API 接口技术：可与企业现有 ERP、WMS（仓储管理系统）、TMS（物流管理系统）、财务系统对接，实现 “订单 - 库存 - 物流 - 资金” 数据无缝流转，避免数据重复录入。

三、医药行业 B2B 电商平台趋势分析

结合政策导向与行业实践，医药 B2B 电商平台未来将呈现四大核心趋势：

1. 合规化深度升级：从 “基础合规” 到 “全链路合规”

未来平台需不仅满足 “资质审核、追溯码关联” 等基础合规要求，还将整合 “税务合规（如电子发票自动开具与归档）”“医保支付对接（如医疗机构采购医保药品的线上结算）”“处方药线上流转合规（如与医院 HIS 系统对接，实现处方核验与药品配送）” 等深度合规功能，成为医药企业应对监管的 “核心工具”。

2. 渠道管理精细化：从 “粗放管控” 到 “数据驱动的精准管控”

• 价格体系动态管控：平台可根据经销商层级、采购量、区域政策设置 “阶梯价”“区域专属价”，并实时监测终端售价，一旦出现低价倾销自动预警；

• 窜货智能识别：通过 “药品追溯码 + 物流收货地址” 比对，结合大数据分析（如同一批次药品流向多个非授权区域），自动识别窜货行为并推送预警信息；

• 终端数据可视化：生产企业可通过平台实时查看 “各区域终端库存”“产品动销率”“复购率”，精准制定 “按需生产”“定向补货” 策略，减少库存浪费。

3. 智能化体验优化：从 “人工操作” 到 “全流程自动化”

• 采购 / 订货自动化：终端企业可设置 “安全库存阈值”，当库存低于阈值时，平台自动生成采购单并推送至上游供应商，供应商确认后直接触发发货；

• 客服智能化：引入 AI 客服，自动解答 “订单进度查询”“资质审核状态”“产品说明书查询” 等高频问题，复杂问题一键转接人工，提升服务效率；

• 决策智能化：基于平台历史交易数据，为生产企业提供 “新品上市区域建议”“滞销产品清库方案”，为终端提供 “爆款产品备货建议”，助力企业降本增效。

四、远丰软件 - 医药 B2B电商平台建设方案

远丰软件基于 10 余年医药行业数字化服务经验，针对 “采购商城、订货商城、渠道管理数字化” 三大核心需求，打造 “合规为基、效率为核、数据驱动” 的医药 B2B 电商平台解决方案，方案架构分为 “前端交易层、中端管理层、后端支撑层” 三层，具体功能如下：

1.采购商城（面向终端企业：药店 / 医院 / 诊所）

采购商城聚焦 “终端企业高效采购”，核心功能围绕 “合规采购、便捷下单、成本控制” 设计：

• 资质前置审核：终端企业注册时需上传《药品经营许可证》《GSP 证书》等资质，平台自动校验资质有效期，资质审核通过后方可下单；

• 智能采购功能：

o 「一键采购」：支持终端导入历史采购清单，一键生成新订单；

o 「比价采购」：同一药品展示多个供应商报价（含配送时效、售后服务），终端可自主选择；

o 「集采专区」：专区展示集采药品，匹配集采价格与配额；

• 订单与物流跟踪：订单提交后实时显示，支持电子签收单线上归档；

• 财务协同：支持 “在线支付（对公转账、第三方支付）”“账期支付（根据企业等级设置账期）”，自动生成对账明细（含订单金额、已付金额、未付金额），电子发票一键下载。

2.订货商城（面向上游企业：生产 / 流通企业）

订货商城聚焦 “上游企业高效接单与管控”，核心功能围绕 “订单管理、库存同步、价格管控” 设计：

• 多角色权限管理：支持上游企业设置 “管理员、订单审核员、库存专员” 等角色，不同角色对应不同操作权限（如订单审核员仅可处理订单，不可修改价格）；

• 订单智能处理：

o 「自动接单」：针对长期合作、资质齐全的终端，可设置 “满额自动接单”“无库存自动缺货提醒”；

o 「订单分类处理」：按 “普通订单、集采订单、应急订单（如疫情防控药品）” 分类，应急订单优先处理；

• 库存实时同步：与上游企业 ERP/WMS 系统对接，实时同步 “可用库存、锁定库存、在途库存”，终端下单时自动显示库存状态，避免超卖；

• 价格灵活配置：支持按 “经销商层级（如一级经销商、二级经销商）”“采购量阶梯（如采购 100 盒单价 10 元，采购 500 盒单价 9 元）”“促销活动（如满减、满赠）” 设置价格，价格修改实时同步至终端商城。

3.渠道管理数字化系统

渠道管理系统聚焦 “上游企业对分销渠道的全链路管控”，核心功能围绕 “经销商管理、窜货监控、数据分析” 设计：

• 经销商数字化：经销商 “资质档案、合作年限、采购历史、区域授权范围” 等数字化。

• 精细化药品管理： 支持对药品（处方药、非处方药）、医疗器械（一类、二

类、三类）等商品的精细化管理，严格遵循国家药品标准（国标）、地方药品

标准（省标），并能对药品剂型（如片状、颗粒、胶囊、注射剂等）、规格、

生产厂家、批准文号、效期等关键信息进行精准把控。实现药品分类管理、敏

感药品权限控制、处方药流转审核，设置销售权限，确保合规流通。

• 控销管理：支持按行政区划、渠道等级、B端买家（连锁药店、单体药店、

医疗机构）资质和经营范围管控和检验、产品系列等多维度设置控销规则，进

行商品销售范围和价格精准管控，防止窜货，保护渠道商利益，维护市场价格

体系。

• 首营资料/建采：渠道商在线提交药品和资质审核校验、审批。药品首营资料电子备案（留档）：厂家生产信息、药品名称、规格、市场零售价、图片等字段。

• 企业级管理能力：多店铺管理体系、返利机制和采购中心 (支持询报价、采购订单、审批流、供应商评价)。供应商全生命周期管理 (准入、考核、结算)。完善的组织架构与多级权限审批体系，灵活的账期支付、业务员助手、电子合同和签章管理。

• 多角色协同平台：

a.买家中心：企业（医药医疗机构）管理、组织架构、药品搜索、收藏、购物

车、评价、在线支付、会员与权益、物流跟踪、快速下单。

b.药师/业务员端：代客下单、审核、药品出入库操作、咨询回复。

c.平台管理后台：权限设置、一客一价、订单管理、账期授信、返利中心、商

家/门店管理、商品管理。

d.采购商/门店端：店铺管理、门店绑定、采购订单、厂检报告、发票管理、新

品管理、返利账户、资金账户、会员管理。

e. 供应商端：商品管理、物流与发货、销售单管理、财务与结算、统计与营销。

• 渠道数据看板：

o 「终端维度」：展示 “各区域终端覆盖率、产品动销率、复购率”，为上游企业提供 “区域拓展”“产品调整” 决策依据；

4. AI智能健康助手

•智能搜索与推荐：基于搜索和健康档案（过敏史、用药记录）的精准商品/个

性化推荐。

• AI智能客服：常见问题自动应答，复杂问题转人工坐席，降低人力成本。

• AI智能药师（知识库）：基于症状-药学知识图谱，支持常见用药咨询。

五、远丰软件-医药B2B电商平台合作案例

远丰软件已为多家医药行业企业提供 B2B 电商平台建设服务，覆盖 “医药流通、医药工业、医药连锁” 等多个细分领域，以下为典型合作案例：

1. 益丰大药房

益丰大药房是全国大型药品零售连锁企业，全国15050+家门店，市值稳居国内上市连锁药店前列/中国上市公司500强。通过远丰软件搭建B2B电商平台，并整合药企ERP、物流配送、电票等系统，让线下业务线上化，升级传统医药流通行业采购、物流、分销、资源管理，使上下游的交易更扁平、高效化。

2.河南天一达

选购了远丰PC+APP端 B2B商城系统，搭建医药B2B采购电商平台，该平台旨在“链接上游医药供应商和终端，实现报货采购需求的聚合，买卖全球，网购天下，一站式到达”。平台围绕核心城市及周边县区的下沉市场，为药企终端搭建“供应链+运营”的一体化赋能平台。

3. 嘉事堂药业

嘉事堂药业股份有限公司市(股票名称:嘉事堂股票代码:002462)创立于1998年，是中国光大集团股份公司下属企业，是国内仅有的几家医药上市企业。远丰软件为其打造嘉事堂电商商城是专业的医疗器械B2B电商采购平台,链接医疗器械厂家和下游经销商、医疗机构,降低行业交易成本,提高行业流通效率。

4. 大通信宏医药集团

大通信宏医药集团是一家集药品研发、生产制造、销售为一体的集团化综合医药企业，总部位于四川成都，旗下拥有研发MAH、生产制造、医药贸易等多家下属公司。目前在四川、河北、山西有制剂生产基地，原料药、药用辅料生产基地，在成都有销售中心及研发中心，拥有齐全的原料药、制剂全套研发设备。此次与远丰软件合作引入远丰AI电商B2B系统，旨在整合上游供应商资源，针对下游连锁门店的订货需求打造医药行业专业的B2B门店在线订货系统全面提升供应链协同效率与数字化运营能力。

六、远丰软件介绍

远丰软件深耕医药大健康数字化交易领域多年，专注为制药工业、医疗器械、商业流通企业提供数字化转型解决方案。

远丰软件成立于2005年，是中国较早投身电子商务平台软件研发的企业之一。作为一家高科技公司，远丰软件专注于为企业提供数字化转型升级服务，尤其在电商商城系统开发领域拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海，业务覆盖全国30多个省市自治区。截至目前，已斩获数十项产品软件著作权、双软认证、国家高新技术企业认证，且在电子商务平台开发服务项目上通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。远丰软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统，已为国内外众多著名品牌及世界五百强企业提供了成功的数字商业解决方案，包括中国中铁、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。

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