一、多门店模式商城系统概述
多门店模式商城系统是一种支持企业跨地域管理多个线下实体店铺与线上平台协同运营的解决方案。其核心在于通过数字化工具实现商品统一调配、库存共享、订单集中处理及会员权益互通,打破传统单店经营的局限性。该系统通常包含总部管控后台、门店独立前端(PC/移动端)、消费者端入口三大模块,可适配连锁零售、餐饮加盟、生活服务等场景,帮助企业快速扩张并提升运营效率。典型特征包括:中央化数据看板实时监控各店销售动态;灵活的区域定价策略;以及基于LBS的定位推送功能精准触达周边用户。
远丰多门店模式商城系统系统采用B2B2C+O2O架构,支持平台自营与商家入驻并存,结合LBS定位、AI智能推荐、即时配送等技术,满足消费者“线上下单、线下履约”的即时消费需求。
二、远丰多门店模式商城系统核心功能
远丰的多门店商城系统基于Java和Spring Cloud微服务技术栈构建,其核心功能设计旨在满足连锁企业复杂的运营需求。
1. 门店与商品灵活管控
系统支持企业对不同性质的门店(如直营、联营、加盟)进行分层分级管理,配置不同的运营权限。在商品管理上,总部可以维护一个统一的中央商品库以确保品牌形象一致,同时允许各门店或区域根据本地市场的消费习惯,从总库中挑选合适的商品形成 “本地化商品池” ,并可在总部设定的价格浮动范围内进行灵活定价。
2. 库存与订单智能协同
这是多门店系统的关键价值点。系统通过 “一盘货”模式,将分散在各门店、仓库的库存数据实时同步至统一平台。当顾客下单时,系统能依据订单智能路由机制,自动匹配最优发货门店(如就近、库存充足),并支持“线上下单、门店自提”和“同城配送”等多种履约方式,最大化提升配送效率并降低物流成本。
3. 营销与会员一体化运营
系统帮助企业构建统一的会员体系,顾客无论在哪个门店消费,其积分、等级和权益都能通用。在营销上,支持“总部搭台,门店唱戏”的模式:总部可策划全域营销活动,各门店也可在权限内发起更贴合本地客群的促销。此外,系统还集成了诸如拼团、秒杀、分销返佣等社交裂变营销工具,助力企业快速拓展客户
4. 多店铺管理
商家可自主开设独立店铺,支持个性化装修(拖拽式组件、多套模板)、品牌VI一键适配(Logo、配色、字体),实现差异化运营。
提供店铺入驻审核、资质认证及信息动态更新功能,确保平台合规性与商家可信度。
5. 线上线下融合交易模块:提供 “线上下单、门店自提”“线上下单、门店配送”“线下扫码、线上付款” 三种核心交易模式;支持门店核销功能,用户线上购买的优惠券、团购券可到任意门店验证使用;打通门店 POS 系统与线上商城,实现 “一笔消费、线上线下同步记账”,确保交易数据统一。
6. . O2O即时零售功能
• 门店/前置仓管理:支持多门店信息录入、配送范围设置、营业时间管理等。
• 即时配送调度:支持自有配送与第三方配送对接,实时显示配送轨迹与预计送达时间。
• 到店自提与核销:支持线上下单、门店自提,线上预约、线下体验等多种履约方式。
• LBS定位服务:消费者可基于地理位置查看附近门店、商品与优惠活动。
7. AI智能赋能
• AI智能选品:基于销售数据与行业趋势推荐高潜力商品。
• AI客服系统:7×24小时智能应答,提升用户服务效率。
• AI搜索与推荐:支持图文搜索、个性化推荐,提高转化率。
• AI运营优化:动态分析用户行为,自动推送营销活动与商品。
8. 商家端功能
• 独立店铺后台:商家可自主管理商品、订单、库存、促销、装修等。
• 多端店铺搭建:支持PC、小程序、H5、APP等多端同步展示,支持可视化装修。
• 库存与订单协同:实时同步线上线下库存,支持订单自动接收与处理。
• 自动分账功能:平台统一收款,按规则自动分账至商家账户,提升结算效率。
9. 平台端功能
• 商家入驻与管理:支持多商户入驻,提供资质审核、店铺等级管理、结算模式设置等功能。
• 商品统一管理:平台可设置商品分类、属性、审核机制,支持商品一键上下架。
• 订单分派与调度:基于LBS定位自动分配订单至就近门店,提升履约效率。
• 会员与积分体系:统一会员管理,支持跨门店积分通用、等级权益设置。
• 营销工具:支持平台级满减、秒杀、拼团、优惠券、直播、短视频等营销活动。
• 数据分析与报表:提供销售、订单、会员、商品等多维度数据分析,辅助运营决策。
三、行业解决方案
远丰多门店模式商城系统针对不同行业的经营痛点,提供定制化解决方案,核心行业覆盖:
1. 连锁零售行业(超市、便利店、生鲜店)
• 行业痛点:门店库存不透明导致补货混乱、用户线上购物体验差(配送慢、无法自提)、促销活动难以同步落地。
• 远丰解决方案:通过 “实时库存同步” 功能,总部可监控各门店商品库存,自动触发补货提醒;开通 “1 小时门店配送”“就近门店自提” 服务,结合生鲜商品 “预售自提” 模式,降低损耗;支持 “总部设定促销规则 + 门店自主调整力度”,确保活动高效落地,同时通过会员积分通用提升用户复购。
2. 母婴连锁行业(母婴用品店、游泳馆)
• 行业痛点:母婴商品品类多、规格杂,门店管理难度大;用户注重线下体验(如奶粉试用、游泳馆服务),线上线下联动弱;会员信息分散,无法统一服务。
• 远丰解决方案:提供 “商品分类精细化管理” 功能,支持按 “年龄段、用途” 对母婴商品分类,门店可快速上架 / 下架商品;打通 “用品销售 + 服务预约” 场景,用户线上预约游泳馆服务,到店核销体验后,可直接购买配套母婴用品;搭建会员专属档案,记录宝宝年龄、消费偏好,门店可针对性推送商品与服务,提升会员忠诚度。
3. 本地餐饮行业(连锁餐厅、快餐品牌)
• 行业痛点:高峰期门店排队严重、外卖配送范围有限、门店与外卖用户数据不互通。
• 远丰解决方案:上线 “线上预约点餐、到店取餐” 功能,减少门店排队时间;支持 “门店辐射 3 公里配送”,由门店自配或对接第三方配送,确保餐品新鲜;打通堂食、外卖用户数据,会员在堂食、外卖消费均可累积积分,同时门店可向周边外卖用户推送 “到店消费优惠券”,引导线下体验。
4. 家居建材行业(家具城、建材门店)
• 行业痛点:商品体积大、无法快递配送,用户需线下看样后购买;多门店商品款式不统一,用户选择困难;售后服务(如安装、维修)需绑定门店。
• 远丰解决方案:搭建 “线上看样 + 线下体验” 模式,用户线上浏览商品详情、预约到店看样,到店确认后可线上付款;总部统一管控商品款式,确保各门店商品一致性,同时支持门店上传 “本地实拍案例”,增强用户信任;将售后服务与门店绑定,用户线上提交安装 / 维修需求,系统自动分配至就近门店处理,提升服务效率。
5. 连锁零售与快消品行业:该方案的核心在于全渠道库存管理与智能补货。系统能实时同步线上线下库存,有效避免超卖。同时,基于历史销售数据的预测,可智能生成补货建议,显著降低缺货与滞销风险。对于拥有大量实体网点的企业,系统能高效支持“线上下单、门店自提”或“同城极速达”等服务,极大提升顾客体验
6. 品牌服装与配饰:重点在于实现商品与价格的精准区域策略。总部可统一管理所有商品的图文信息,但允许不同区域的门店根据气候、流行趋势等因素,差异化地上新商品和调整价格。此外,系统还能有效管理会员权益,实现积分在全国门店的通存通兑
7.医药与健康管理行业
• 构建B2B2C+O2O平台,连接药企、连锁药店与消费者,提供药品溯源、在线问诊及健康管理服务。
• 支持药品资质审核、处方单验证、24小时履约点设置。
• 提供AI用药咨询与会员健康档案管理,提升服务合规性与专业性。
8. 家电与家居行业
提供智慧家庭场景化解决方案,集成直播带货、智能终端交互等功能,推动“卖产品”向“卖场景”转型。
9. 农业与生鲜行业
支持农户、合作社与企业入驻,打造从产地到终端的全链路电商平台,解决农产品流通难题。
功能亮点:智能物流系统保障生鲜产品新鲜度,数据追溯提升消费者信任。
10. 本地生活服务行业
• 覆盖餐饮、家政、休闲娱乐等多个品类。
• 支持“30分钟达”配送与“线上预约+到店消费”模式,提升用户体验。
四、远丰软件多门店模式商城系统合作案例
案例1. 苑生活
”苑生活“小程序商城,是远丰软件,为房地产物业行业企业鑫瑞商业管理公司,打造的b2b2c+020本地生活服务平台。该平台不仅支持门店自提的灵活取货方式,还配备了高效的骑手配送系统,确保商品能够迅速、安全地送达消费者手中。同时,集成的门店智能收银系统,让交易结算更加便捷、透明。
案例2羊楼洞茶叶
羊楼洞茶业,属于湖北青砖茶产业发展集团旗下的国资控股子公司,是一家集茶叶种植、茶产品研发、加工、销售、科研、茶生态旅游与茶文化传播于一体的国家级农业产业化重点龙头企业。引入远丰B2B2C多用户分销商城系统及Webpos智能门店收银系统,实现了线上线下一体化协同,显著提升了供应链管理效率和终端服务水平。
案例3. 百脑汇
百脑汇于1998年成立至今,致力于打造中国具代表性的IT终端零售通路,已成为中国电脑大卖场知名品牌。远丰为百脑汇开发的定制商城软件系统,帮助其实现了020布局,完成了线上线下展示与购物无缝对接。
案例4. 广晖汽配
【优易栈养车】是一款专业的线上线下一体化B2B2C+020汽车服务平台,主营轮胎、轮毂、机油、汽车用品、服务商品,并为消费者提供线上订购、预约门店产品和服务+线下安装一站式养车服务。
案例5. 特格尔健康
特格尔医药集团,旗下拥有特格尔兴汉堂制药、健康生活馆医疗、芝林大药房医药等知名产业,选购了远丰S2B2C+020商城系统+直播+收银系统 +配送系统,打造以线下实体药店为依托,实施线上商城线下药店融合发展。
五、商城开发商 | 远丰软件
远丰仁商软件作为一家高科技公司,远丰软件专注于为企业提供数字化转型升级服务,尤其在电商商城系统开发领域拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海,业务覆盖全国30多个省市自治区。截至目前,已斩获数十项产品软件著作权、双软认证、国家高新技术企业认证,且在电子商务平台开发服务项目上通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。远丰软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统,已为国内外众多著名品牌及世界五百强企业提供了成功的数字商业解决方案,包括中国中铁、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。
公司核心产品包括B2B2C商城系统、O2O即时零售系统、S2B2C供应链系统、多商户分销系统等,广泛应用于生鲜、医药、家居、本地生活、跨境电商等多个行业。
远丰软件坚持源码交付、支持二次开发,采用Java微服务架构,支持PC、小程序、H5、APP等多端部署,致力于为企业提供安全、稳定、可扩展的电商平台解决方案。
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注:本文由远丰软件原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请标明:远丰软件