一、医药医疗行业的背景
医药医疗行业具有高度专业性和严格监管性,产品涵盖药品、医疗器械、健康耗材等,其供应链涉及药企、批发商、医疗机构、药店等多方主体。随着技术发展,行业正加速从传统分散经营向数字化协同转型,以提升效率、保障合规性并满足多样化需求。
当前医药医疗行业正处于政策驱动与市场需求双重作用的转型期。一方面,国家集采、医保控费等政策持续深化,要求行业在成本控制与合规性上不断提升标准;另一方面,医疗需求升级推动行业对供应链效率、药品 / 器械质量追溯的要求更高。同时,数字化转型成为行业共识,传统采购模式因流程分散、数据割裂等问题,已难以适配行业 “降本、提质、合规” 的核心需求,采购环节的数字化升级成为医药医疗企业突破发展瓶颈的关键方向。
二、采购面临的问题
1. 合规性管理难度大:医药医疗产品需符合 GSP、GMP 等严格监管要求,传统采购中资质审核依赖人工,易出现资质过期、文件遗漏等问题,存在合规风险。
2. 供应链透明度不足:药品、器械的来源、批次、物流信息分散在不同环节,无法实时追溯,一旦出现质量问题,难以快速定位责任节点。
3. 流程效率低下:需求提报、询价、比价、订单审批等环节多依赖线下表单或 Excel 传递,流程周期长,且易因信息误差导致采购错漏。
4. 成本管控精准度低:缺乏统一的采购价格体系与数据分析工具,难以对不同供应商、不同品类产品的采购成本进行横向对比,无法实现精准降本。
三、医药医疗行业采购数字化整体方案架构
远丰软件医药采购商城解决方案基于java技术栈、spring cloud微服务架构,构建了全链路数字化采购平台。支持高并发、高可用,确保系统的稳定性和扩展性。
1. 技术架构
• 基础设施层:采用混合云部署模式,支持公有云、私有云等多种环境,确保系统弹性和数据安全。
• 中台层:构建业务中台、数据中台和AI中台,实现业务模块解耦和能力复用。业务中台封装采购、订单、库存等核心流程;数据中台集成供应链全链路数据,支持智能分析;AI中台提供需求预测、智能推荐等算法服务。
• 应用层:提供B2B电商系统、订货管理系统、经销商管理系统等应用模块,支持PC端、APP端、小程序等多终端接入。系统采用Java+Spring Cloud微服务架构,支持分布式部署和动态扩容。
2. 业务架构
• 供应商管理:实现供应商全生命周期管理,包括准入、绩效评估、分级分类等。
• 商品管理:支持药品一品一档管理,记录规格、批号、效期等关键属性,实现全程可追溯。
• 采购管理:覆盖寻源、询比价、合同管理、订单执行、结算对账等全流程。
• 库存与物流管理:提供实时库存共享、智能补货、多仓调拨等功能,优化库存配置和物流路径。
3. 安全与合规体系
• 合规性检查:GSP/GMP合规规则引擎,自动校验供应商资质和药品信息,拦截不合规交易。
• 数据安全:采用TLS加密传输、RBAC权限控制、数据备份等多重安全措施,确保数据隐私和系统可靠。
4.AI智能健康助手
•智能搜索与推荐:基于搜索和健康档案(过敏史、用药记录)的精准商品/个
性化推荐。
• AI智能客服:常见问题自动应答,复杂问题转人工坐席,降低人力成本。
• AI智能药师(知识库):基于症状-药学知识图谱,支持常见用药咨询。
四、方案流程
1. 需求提报与审核:各部门通过采购门户提交需求(明确产品规格、数量、用途等),系统根据预设规则自动流转至对应审批人,审批结果实时同步至需求提交方。
2. 供应商筛选与匹配:系统调用供应商管理模块中的资质库(含营业执照、经营许可证、产品注册证等),根据采购需求自动匹配符合条件的供应商,生成候选名单。
3. 询价、比价与定标:向候选供应商发送询价单,供应商通过门户在线报价;系统自动对比报价、交货期、供应商绩效等维度,生成比价报告,辅助采购人员定标。
4. 订单生成与执行:定标后系统自动生成采购订单,同步至供应商门户与企业 ERP 系统;供应商在线确认订单、更新发货状态,采购人员可实时查看物流信息。
5. 验收与付款:货物到库后,验收人员通过移动端扫码录入验收结果(含数量、质量、批次信息),验收合格后系统触发财务付款流程,实现 “验收 - 付款” 闭环。
6. 数据追溯与归档:采购全流程数据(需求、订单、验收、付款、供应商资质)自动归档至数据中台,支持按产品批次、采购时间等维度快速追溯。
五、方案亮点
方案亮点
• 全流程数字化管理:覆盖从需求提报到对账结算的全流程,实现在线化操作和自动化协同。
• AI驱动的智能采购:通过智能推荐、需求预测和自动化比价,优化采购决策。
• 供应链金融集成:提供账期等功能,缓解企业资金压力。
• 多终端全渠道覆盖:支持PC、APP、小程序等多触点接入,满足不同用户场景需求
六、医药医疗采购商城合作案例
案例1. 陕西医药集团
“华易”商城是远丰为其搭建的专注健康类商品及医药品线上采购平台,是集批发、零售、物流于体,线上线下业务双轮驱动的综合性医药电商,同时逐步向产业链上游医药制造、下游医疗服务延伸,致力打造覆盖全产业链的大健康平台。
案例2. 河南天一达
选购了远丰PC+APP端 B2B商城系统,搭建医药B2B采购电商平台,该平台旨在“链接上游游医药供应商和终端,实现报货采购需求的聚合,买卖全球,网购天下,一站式到达”。平台围绕核心城市及周边县区的下沉市场,为药企终端搭建“供应链+运营”的一体化赋能平台。
案例3. 嘉事堂药业
嘉事堂药业股份有限公司市(股票名称:嘉事堂股票代码:002462)创立于1998年,是中国光大集团股份公司下属企业,是国内仅有的几家医药上市企业。远丰软件为其打造嘉事堂电商商城是专业的医疗器械B2B电商采购平台,链接医疗器械厂家和下游经销商、医疗机构,降低行业交易成本,提高行业流通效率。
七、医药医疗采购商城软件公司推荐
远丰仁商软件作为一家高科技公司,远丰软件专注于为企业提供数字化转型升级服务,尤其在电商商城系统开发领域拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海,业务覆盖全国30多个省市自治区。截至目前,已斩获数十项产品软件著作权、双软认证、国家高新技术企业认证,且在电子商务平台开发服务项目上通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。远丰软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统,已为国内外众多著名品牌及世界五百强企业提供了成功的数字商业解决方案,包括中国中铁、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。
远丰软件坚持源码交付、支持二次开发,采用Java微服务架构,支持PC、小程序、H5、APP等多端部署,致力于为企业提供安全、稳定、可扩展的电商平台解决方案。
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