远丰电商集团:大数据让企业精准的定位用户 – 远丰学院

远丰电商集团:大数据让企业精准的定位用户

2016年7月9日——10日,“中国一带一路互联网金融战略发展峰会”在上海举办,作为行业内受欢迎的电商软件提供商,远丰集团受邀参加了本次峰会。在峰会上,远丰副总王华令代表远丰集团就目前电商大数据的采集、消费金融分析为主题发表了演讲,探讨了智慧电商生态体系的解决方案。

王华令认为,对企业来说,以前消费者是谁企业是不清楚的,面目模糊,而现在电商的发展带来大数据的发展,电商大数据勾画出消费者的形象,男女,年龄、喜好、消费频次等等。大数据让企业认识用户,可以更为精准的服务用户。借助大数据及相关技术,我们可针对不同行为特征的客户进行针对性营销,甚至能从“将一个产品推荐给一些合适的客户”到“将一些合适的产品推荐给一个客户”,得以更聚焦客户,进行个性化精准营销。

大数据时代来了

大数据是大量、高速、多变的信息,它需要新型的处理方式去促成更强的决策能力、洞察力与最佳化处理。大数据为企业获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。

借助大数据及相关技术,我们可针对不同行为特征的客户进行针对性营销,甚至能从“将一个产品推荐给一些合适的客户”到“将一些合适的产品推荐给一个客户”,得以更聚焦客户,进行个性化精准营销。

大数据时代下的精准营销是指通过大数据获取对象的喜好,行为偏好,对不同对象进行不同营销。大数据精准营销的核心可以概括为几大关键词:用户、需求、识别、体验。

通过庞大的消费数据资源,为客户提供数据验证,精准营销等数据级服务。简单说就是为企业提供数据验证和数据筛选业务。数据采集+用户画像

为电商、新媒体、服务型企业自动采集用户点击购买数据(手机、微信、网站、线下等)利用采集的数据,为企业描绘出用户画像,帮助企业认识用户、了解用户,提升服务质量,更为精准的服务用户。

推荐系统+广告系统

根据用户画像系统,提供推荐技术服务,大幅度提升用户点击率、销售转化率,帮助企业提升广告投放的效率和流量变现能量。

精准投放+效果跟踪

基于大数据支持进行效果跟踪,分析个性化推荐服务质量,不断优化大数据模型提升效果;

支持移动APP、微信公众号、PC等多种运用形态。

峰会上,王华令还就广东传统品牌王老吉做了分析。在每年200多个亿的销量中,王老吉现在的线上销量只占据1%,正是出于这样的考量,王老吉开始创新性的触电之举。

“通过大数据和平台的运用,能够消除品牌和消费者之间的障碍,让品牌和消费者面对面地对话,让王老吉的产品更加生动化,和消费者发生多样合作关系。”据悉,王老吉在3月底,推出新的“一罐一码”的活动,通过与消费者一对一的链接,实现对消费者的真实画像。

对于目前的消费借贷金融,王华令分析到依据大数据构建信用体系,比如腾讯的微粒贷、阿里的芝麻信用,以前用户消费贷款等等需要提交很多资料,银行要层层审核,现在,几乎是一键开通,蚂蚁花呗、借贷宝等等,都是由大数据分析统计后给予一定的授信额度,从而摒弃了传统的方式,更为便利,也能大幅降低坏账率,而这一切都与大数据的采集脱离不了关系。

远丰集团是全模式电子商务软件与服务提供商,其产品涵盖B2C、C2C、B2B、B2B2C、O2O等,以及企业经常用到的DRP、ERP等电商软件系统。公司拥有自主研发的成熟产品和规范服务,提供从软件开发、测试、售后的全程服务。

远丰集团旗下有5家子公司,上海总部,远丰信息科技(北京)有限公司,远丰信息科技(广州)有限公司,远丰信息科技(郑州)有限公司,远丰仁商软件技术(上海)有限公司,上海宵迅软件科技服务中心。

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