有效管理商客关系，通过大数据分析改善运营决策

多样化的互联网应用弥补线下不足，
构建全面的消费者体验

在综合商业体运营方组织下的一体化会员机制

以消费者沟通为特征的商客互动

以消费者洞察为特征的会员
交易行为分析/客群分析/营销推送

打通多种社会化应用，
具有口碑传播特征的在线营销

结合多业态特征和消费者实际需要，
在电商平台上提供实用查询/交易支付/自服务