前言：山特1984年成立，2008年加入全球领先的动力管理公司伊顿，此次定制开发了专属的商城系统，将线上和线下相结合，形成线上线下数字化运营服务闭环，推进企业加快数字化转型进程。

· 客户背景 ·

山特电子（深圳）有限公司为全球前五大专业从事不间断电源UPS的开发、生产及销售厂商之一，2008年加入全球领先的动力管理公司伊顿。集团自有品牌SANTAK及PHOENIXTEC高居大陆和台湾市场占有率第一名，并与世界级领导厂商策略联盟，专业分工，在全球业界赢得举足轻重地位。

· 客户行业痛点 ·

1.传统工业制造企业的信息化流通弱统工业专注于技术深造，对于如何将最新的产品包装推广出去是一个难题。我们看到不少停留于信息呈现的B2B工业网，但仍不能解决工业企业的需求。2.传统工业制造业负重前行，难以转型传统的工业制造业发展主要依赖资源、劳动力的大量投入，企业自主创新能力不强，产品附加值低，使得其在转型方面总是困难重重。3.传统工业对互联网应用认识受限工业制造业对互联网创新仍存猜疑，缺乏开放共享的精神和自我变革的勇气；或对互联网应用存在盲目，迷失于各种似是而非的概念，或是盲目跟从同行转型案例。

· 项目背景与实施进程 ·

山特集市代理商B2B平台项目”背景需求山特集市代理商B2B平台项目”由山特公司打造的以多业态产业来发展的多渠道电子商务服务平台，旨在通过该B2B线上平台，将目前现有成熟完善的线下采购方式整合到线上化来运营，将T1/T2/T3各层级代理商传统的线下采购流程进行简化，同时使各层级不同代理商的订单、库存、物流更好的统一化管理， 具备与众多现有横向系统打通的能力，如现有的代理商服务管理平台，ERP系统等，同时做好数据沉淀，帮助山特公司快速的掌握各项核心数据，在企业决策性运营方面，能够给其更好的提供参考依据。远丰为山特集市“代理商B2B平台”的项目实施进程远丰搭建的代理商B2B平台会按照“山特公司”的初期规划，先以“山特+T1/T2/T3代理商”的模式进行开发建设，同时对接现有代理商服务平台与ERP管理系统，从架构搭建和模块开发两个维度进行系统架构的规划和相关模块的开发，使“山特集市代理商B2B平台”具备未来可向多个第三方平台进行拓展的能力。并使其逐步形成有特色的企业发展模式，提升“山特集市代理商B2B平台”在互联网市场中的销售业绩，培养其电商基因，为未来的企业管理、业务拓展和产品扩展预留发展空间。

· 远丰B2B平台实施方案 ·

全终端展示

最经典的电商入口，浏览量大视觉效果好充分强有力的推广营销渠道，无需下载，打开即可用，大大提高成交转化率使用方便、可调用手机功能、交互体验较好、逐渐成为主流显示终端可调用手机功能、交互体验较好、逐渐成为主流显示终端主流产品页面交互设计

无需培养用户使用习惯

同时商城应用冯雷斯托夫效应和色彩心理学，更加切合用户心理，更快促进交易

移动端（小程序商城系统）

支持各种移动端，小程序支持各种类型，例如微信、支付宝、抖音等。信息排布精巧，商城贯穿四大原则

对齐/重复/亲密/对比

图版率恰当，巧妙搭配，画面更富活力

系统对接

山特代理商B2B平台会与山特现有系统进行对接打通

1、与伊顿内部产品数据中心（PDH）打通，同步PDH系统产品至山特平台

2、与山特服务管理平台打通，同一账号可以登录2套系统，打通会员数据、订单数据等

3、与山特ERP系统进行打通，遵循EDI格式进行数据对接

用户中台

通过连接全局客户数据，记录所有用户的详细信息，从而便于针对会员画像、会员营销、保证各渠道系统的会员统一化管理，助力企业构建自己会员管理的生态体系中心。

财务中台

财务中心，记录了平台上所有渠道或角色的资金信息，支付交易明细，承担电商平台各角色的资金结算功能，同时便于整合各系统的资金一体化应用。

数据中台

远丰大数据统计分析系统，可针对商城平台系统各维度数据信息进行统计分析，例如数据来源，流量来源，区域分布，来源趋势，爆款分析，每日商品关注数据，成交量，成交额等，成为平台运营推广人员的好帮手，同时也为未来平台发展提供有力的数据支撑。

· 技术优势 ·

1.远丰电商系统采用LAMP架构【Linux系统、Apache环境、MySQL数据库和PHP语言】，系统在开发过程中完全按照大型网站进行架构，可支持上亿级数据，如负载均衡，高效缓存服务器，Memcache及Web群组，数据库集群，单站搜索引擎服务等；

2.软件结构采用MVC模式，分为控制层，表现层，逻辑层，做到程序、模板、数据库三者独立，可以快速增加并开发新的模块，保持模块的独立性，方便二次开发与功能扩展3.跨DIV+CSS,完美的融合且支持市场主流浏览器访问（例如火狐，IE8以上，360，Chrome等），浏览器的向后兼容，对于搜索引擎的收录更加友好，样式调整更加便捷，内容和样式的分离，使页面和样式的调整变得更加方便，简洁的代码，可以节省大量带宽4.系统采用开放性框架体系，遵循面向对象的分析和设计方法，采用基于XML的Webservice技术作为文件、接口传输的规范；系统每个模块都保留可扩充接口，保证系统能随时加挂各种应用模块；能够实现跨平台和跨数据库；可采用多服务器集群和动态负载平衡技术，通过增加服务器达到线性地提高系统整体性能的目的。5.每个系统之间通过API来进行通信，建立尽量少的关系连接，一个系统的升级修改，不影响其他；每个系统，每个模块以后都将做到可以分拆，分部门运营，分服务器，分地区运营，任何一个系统出错，不会影响到其它系统。

· 售后服务流程 ·

1.一对一服务，改变传统的集体化服务，采用更高效直接的一对一服务，响应更及时，沟通成本更低。

2.实时查看了解项目开发状态及提出的问题处理状态，做到及时反馈沟通。3.所有问题都可以永久保留，从而避免争议，方便对售后人员的服务进行考核。4.与邮箱绑定，从而最新收最新的公告和通知，不错过任何机会.5.其实我们卖的不是产品，更准确的来说我们卖的是服务。

· 增值服务 ·

E家商学院，通过技术+培训+资源，三纬一体为客户进行全方位赋能，打破了传统的单一软件提供商，从而帮助客户实现规模性增长，正式进入技术+培训的双轮驱动新时代

· 案例展示 ·

远丰软件，作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。

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