远丰案例丨远丰软件与太和殿生物达成合作,为其搭建B2B商城,重塑海产品企业核心竞争力
远丰电商集团

03-02 14:30阅读 332评论0

前言:太和殿生物是一家综合性的海产品企业,此次选购了远丰B2B商城系统,想要借助B2B平台优势,快速带动销售、仓储、采购、财务等内部环节的运行,同时帮助企业扩大销售辐射半径,增加客户粘性,从而全面提升海产品产业效能。

客户介绍


太和殿海洋生物有限公司是一家集科研、生产、服务于一体的综合性海产品品牌,一直坚持着质量第一的原则,秉承着“原产地、高质量”的核心优势,直立位全国的消费者提供品质卓越、安全放心的海参等产品。

客户行业痛点

1.配送范围受限

配送服务半径短,区域性电商只能服务周边一定范围,全国性的平台需要搭建总仓和较多的前置仓、分点、智慧新零售模式下依托社区门店,还涉及店铺选址及店铺库存管理,店铺选址与客流量之间有重要的关联。

2、竞争大

上有众多海鲜巨头,下有无数连锁大超市、社区菜市场,海鲜摊点,海鲜行业很少会进行宣传活动,拉新很重要。

3.顾客需求多样性,品类和品质要求丰富但客单价低

明明家旁边就有菜市场,为什么那么多人还是喜欢驱车前往更远的超市和卖场买菜?最显而易见的答案是“全”和“品质有保障”。有句话说“懒惰是互联网的第一生产力”,对于任何一家海鲜O2O平台来说,SKU的丰富与否,永远是海鲜O2O平台能否满足用户购物需求的基本标准。那些品类齐全、品质较高、能够一站式满足用户日常购物需求的,自然更有机会吸引用户重复购买,将“雪球”越滚越大。

4、库存成本高

冷库建设成本高,除了冷藏车和冷链设备的投资,还主要集中在中下游的冷链仓储和流通环节,且冷链技术要求较高,使得冷链物流成本居高不下。

5、送货效率要求高

于当前正处在初级阶段的线上海鲜O2O行业而言,绝大部分用户所能体验到的最直观的服务之一就是配送效率,能够在最短时间内最快地收到自己买的东西,也就是所谓的“最佳消费体验”。正因为如此,O2O线下部分的建设和支持才尤为重要,而这恰恰也是许多依赖第三方和外包物流平台所忽略的问题。

6、物流成本高昂

传统海鲜电商都需冷链物流,海鲜需求频繁,难以久存,单次采购金额较小,物流配送成本问题突出。

海产品行业B2B交易平台

帮助海产品行业B2B交易平台上下游企业提供信息服务、交易服务、物流服务、金融服务、售后维保服务、营销服务等一站式深度价值服务,实现数据互通、全链融合,综合提升平台运营效率与平台收益。

1、结合新模式:社区团购、新零售等

海鲜产品与海鲜果蔬产品的属性一样,“最后一公里”、“保鲜”、“物流配送”等等都是创业的关键环节。新零售和社区团购模式恰恰满足海鲜的用户痛点,海鲜领域借助新零售和社区团购模式颠覆传统场景,为海鲜消费场景赢得新的用户和新的流量。

2、供应链优势:拥有冷链、渠道优势

业内人士表示,一直以来限制海鲜电商发展的原因主要就是供应链和储存。消费者对海鲜产品的“鲜”度要求和价格敏感度比较高。因此,冷链技术成为海鲜经营者的制衡利剑。另外,线上线下渠道和物流配送也成为资本投资海鲜创业者的重要原因。

3、海鲜品控能力:品控优势

海鲜品牌的电商创业者,需要拥有自己的基地或者源头、还有自己的加工厂,可以结合用户需求生产处丰富的产品的SKU。海鲜品牌通过品控优势,提升产品的品质,从而赢得市场优势。这也是资本比较看重的环节

远丰B2B电商系统的优势

线上线下相结合

线上线下无缝衔接,通过网络链接同步到全方位多渠道的环境,商家只需轻触手指,就可以全面了解商城所有相关信息,轻松下单购买。从创新层面拓展互联网海鲜新模式,培养消费者的使用习惯,突破新的发展空间。

搭建私域商城

海鲜连锁商家线上开展同城服务,实现千店合一,总部统一管理商品、会员和资金,门店仅需专注履约和客户到店招待,升级到店到家业务闭环,同城订单当日结算,满足客户任意时间、空间需求。

大数据管理

构建大数据管理,借助系统提供的分析报表、图表,结合企业自身的管理经验,合理调整销售策略,对供销进行指导,对库存结构进行优化,提供子公司与下游终端客户在线交易、交流的平台,成功将企业的子公司、采购商、供应商资源有效的整合,提高企业与采购商、供应商间的沟通与交易效率。

高价值会员体系

搭建会员成长体系,让客户持续活跃,开启会员储值,锁定客户长期消费,通过积分营销体系,培养客户对于商家的忠诚度。

增值服务

E家商学院,通过技术+培训+资源,三纬一体为客户进行全方位赋能,打破了传统的单一软件提供商,从而帮助客户实现规模性增长,正式进入技术+培训的双轮驱动新时代。远丰大数据统计分析系统,可针对商城平台系统各维度数据信息进行统计分析,例如数据来源,流量来源,区域分布,来源趋势,爆款分析,每日商品关注数据,成交量,成交额等,成为平台运营推广人员的好帮手,同时也为未来平台发展提供有力的数据支撑。

售后服务流程

1.一对一服务,改变传统的集体化服务,采用更高效直接的一对一服务,响应更及时,沟通成本更低。

2.实时查看了解项目开发状态及提出的问题处理状态,做到及时反馈沟通。

3.所有问题都可以永久保留,从而避免争议,方便对售后人员的服务进行考核。

4.与邮箱绑定,从而最新收最新的公告和通知,不错过任何机会.

5.其实我们卖的不是产品,更准确的来说我们卖的是服务。

这些企业都选择了远丰软件

远丰软件,作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态,主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系统,社群电商系统,直播电商系统,小程序电商系统,App商城系统,分销系统,跨境电商系统,电商Erp系统,云收银系统,物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统,以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。

郑重提醒!谨防诈骗公告 ​远丰案例丨远丰软件与复硕正态达成合作,为其搭建B2B2C商城系统,开启智慧家装新模式

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远丰商城演示地址

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